{"id":11227,"date":"2021-08-03T18:21:12","date_gmt":"2021-08-03T18:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ortholite.com\/blog\/de-sapateiro-estranho-a-presidente-john-barrett-conduz-a-ortholite-para-o-futuro\/"},"modified":"2025-02-05T19:46:57","modified_gmt":"2025-02-05T19:46:57","slug":"de-sapateiro-estranho-a-presidente-john-barrett-conduz-a-ortholite-para-o-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ortholite.com\/pt-br\/de-sapateiro-estranho-a-presidente-john-barrett-conduz-a-ortholite-para-o-futuro\/","title":{"rendered":"De sapateiro estranho a presidente: John Barrett conduz a OrthoLite para o futuro"},"content":{"rendered":"

John Barrett j\u00e1 foi como qualquer outro adolescente, decidido a n\u00e3o seguir o pai nos neg\u00f3cios da fam\u00edlia.
\nDepois de passar um ver\u00e3o trabalhando em uma f\u00e1brica de botas no M\u00e9xico, John, de 16 anos, decidiu que n\u00e3o queria ter nada a ver com o setor de cal\u00e7ados.
\nMas quando o seu pai \u00e9 Glenn Barrett, um c\u00e3o de sapatos original, veterano do setor de cal\u00e7ados e fundador da OrthoLite, o que um adolescente rebelde pode fazer?
\nQuase inconscientemente, o neg\u00f3cio de cal\u00e7ados j\u00e1 havia causado um impacto profundo na vis\u00e3o de mundo de John.
\nAs f\u00e9rias da fam\u00edlia eram baseadas em visitas a f\u00e1bricas em Taiwan, onde ele e seus irm\u00e3os dormiam no ch\u00e3o da sala de confer\u00eancias enquanto seu pai fazia neg\u00f3cios.
\nOs h\u00f3spedes da casa deles em Massachusetts vinham da Coreia do Sul, da Alemanha e de todos os cantos do mundo.
\nJohn cresceu com uma sensibilidade global que n\u00e3o era comum \u00e0 maioria de seus colegas da Nova Inglaterra.
\nEle tinha uma curiosidade insaci\u00e1vel para aprender e conhecer o mundo, al\u00e9m de uma educa\u00e7\u00e3o que estimulava um senso de aceita\u00e7\u00e3o cultural.
\nSeu caminho n\u00e3o o levou diretamente \u00e0 OrthoLite.
\nPortanto, quando chegou aqui, ele come\u00e7ou por baixo – observando e aprendendo como um membro da equipe de n\u00edvel b\u00e1sico na China.
\nSuas percep\u00e7\u00f5es daqueles primeiros anos viriam a posicionar a empresa como a marca de ingredientes mais confi\u00e1vel e fidedigna em todos os cal\u00e7ados.
\nEspecificamente, John foi o arquiteto por tr\u00e1s da integra\u00e7\u00e3o vertical da OrthoLite e um defensor das pr\u00e1ticas comerciais \u00e9ticas e sustent\u00e1veis.   Em 2019, Barrett foi nomeado presidente da OrthoLite.
\nComo empresa, estamos prontos para ter nosso melhor ano de todos os tempos em 2021.
\nGrande Os an\u00fancios est\u00e3o no horizonte e nossa fam\u00edlia de colegas e parceiros de marca continua a crescer em todo o mundo.
\nJoh <\/span><\/p>\n

\"John<\/p>\n

n diria que o sucesso \u00e9 um esfor\u00e7o de equipe, e n\u00f3s concordamos.
\nEmbora a trajet\u00f3ria e a vis\u00e3o sejam, em grande parte, resultado de sua lideran\u00e7a em uma maneira nova e melhor de fabricar nosso produto. <\/span><\/p>\n

OrthoLite (OLT):<\/strong> Antes de entrarmos no assunto principal, precisamos fazer uma pergunta cr\u00edtica.
\nQuantos pares de sapatos voc\u00ea possui? John Barrett (JB)<\/strong>: Tenho cerca de 200 pares de t\u00eanis em rota\u00e7\u00e3o ativa. OLT: Duzentos?!? Ok, ent\u00e3o \u00e9 justo dizer que voc\u00ea \u00e9 um cara de sapatos pessoal e profissionalmente?<\/strong>JB<\/strong>: Definitivamente, sim.
\nMeus sapatos s\u00e3o muito importantes para mim e, honestamente, eles provavelmente representam cerca de 30% dos meus bens materiais.
\nEm um determinado momento, eu tinha 26 pares de t\u00eanis de golfe! OLT: Uau.
\nJ\u00e1 que estamos contabilizando n\u00fameros, quantos idiomas voc\u00ea fala? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: Quatro.
\nEspanhol, japon\u00eas, chin\u00eas e ingl\u00eas. OLT: H\u00e1 rumores de que voc\u00ea aprendeu japon\u00eas para impressionar uma garota…?<\/strong>JB<\/strong>: Sim, isso \u00e9 mais ou menos verdade.
\nQuando eu tinha 16 anos, namorei uma garota japonesa.
\nAprendi japon\u00eas em parte para impression\u00e1-la, mas mais para conquistar os pais dela! OLT: O relacionamento n\u00e3o durou muito, mas sua curiosidade em rela\u00e7\u00e3o ao idioma despertou o interesse pela cultura asi\u00e1tica, n\u00e3o foi?<\/strong>JB<\/strong>: Com certeza.
\nEstudei na Universidade de T\u00f3quio, onde fiz minha p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o.
\nMeu colega de quarto me apresentou ao pai dele, que por acaso era o prefeito de Osaka.
\nDepois de me formar, fiquei no Jap\u00e3o e trabalhei em sua campanha de reelei\u00e7\u00e3o, o que foi muito legal.
\nO prefeito achou que seria interessante ter um americano que falasse japon\u00eas levando os jovens a votar. OLT: Bem, esperamos que voc\u00ea envie um cart\u00e3o de agradecimento aos pais da sua ex-namorada pela inspira\u00e7\u00e3o!
\nDepois voc\u00ea foi para a Fran\u00e7a, n’est-ce pas? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: Gerenciei as vendas de uma marca francesa de linho de luxo, por isso passei muito tempo em Paris e na f\u00e1brica da empresa no norte da Fran\u00e7a.
\nFoi uma boa \u00e9poca.
\nEles me chamavam de cretino, porque eu nunca me adaptei ao almo\u00e7o franc\u00eas de duas horas.
\nEu comia em minha mesa e continuava trabalhando!
\nEu realmente adoro trabalhar.
\n\u00c9 o que eu fa\u00e7o.
\nDe qualquer forma, aprendi muito sobre as oportunidades e os desafios dos relacionamentos e, mais pertinentemente, sobre as opera\u00e7\u00f5es da f\u00e1brica. OLT: Foi por isso que voc\u00ea foi convidado a se juntar \u00e0 OrthoLite em 2006?<\/strong>JB<\/strong>: A oferta de emprego foi basicamente: Deixe seu emprego luxuoso no mercado de luxo, onde voc\u00ea ganha bem e bebe um bom vinho, e venha trabalhar na OrthoLite, onde pagaremos a voc\u00ea uma fra\u00e7\u00e3o do seu potencial de ganhos e voc\u00ea trabalhar\u00e1 duas vezes mais.
\nComo eu poderia deixar isso passar? [Laughs] N\u00e3o, \u00e9 s\u00e9rio.
\nMeu pai, Glenn Barrett, sabia que a OrthoLite estava \u00e0 beira de um crescimento significativo e estava formando uma equipe de pessoas em quem confiava. OLT: Ent\u00e3o voc\u00ea aceitou o trabalho e foi diretamente para a China.<\/strong>JB<\/strong>: Depois que me contrataram oficialmente, eu me reuni com meu pai, Glenn, e seu s\u00f3cio, Peter Lunder.
\nDisseram-me: “John, voc\u00ea vai se mudar para a China por um ano. Voc\u00ea n\u00e3o vai ligar para casa. Voc\u00ea n\u00e3o voltar\u00e1 para casa. Voc\u00ea n\u00e3o vai falar com ningu\u00e9m. Voc\u00ea s\u00f3 vai se calar e ouvir por um ano. E depois voc\u00ea pode nos contar como est\u00e1 indo”. OLT: Essa \u00e9 uma pergunta dram\u00e1tica.
\nQual foi a resposta que voc\u00ea deu? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: Isso me pegou desprevenido, mas eu aceitei.
\nEu disse: “Ok, isso parece bom. Tudo bem. \u00c9 isso que faremos”.
\nE fui para a China. OLT: Qual era o seu papel?<\/strong>JB<\/strong>: Meu t\u00edtulo oficial, que Peter me deu, era Odd Shoe Boy.
\n\u00c9 um trabalho real e antigo no setor de cal\u00e7ados para o jovem que basicamente faz tudo o que ningu\u00e9m mais quer fazer.
\nEra o emprego mais b\u00e1sico que voc\u00ea poderia conseguir.
\nVoc\u00ea fazia o que era pedido e n\u00e3o fazia perguntas.
\nEsse era o meu emprego.
\nEu tinha 28 anos de idade. OLT: Como voc\u00ea se saiu?<\/strong>JB<\/strong>: Foi incrivelmente revelador!
\nPrimeiro precisei aprender o idioma.
\nEu me sentava em reuni\u00f5es, esperando a tradu\u00e7\u00e3o de um di\u00e1logo de 20 minutos.
\nEnt\u00e3o, meu tradutor olhava para mim e dizia: “Ele disse: ‘Sem problemas'”. Eu n\u00e3o tinha vida fora da OrthoLite.
\nPassei cada minuto aprendendo sobre a empresa, nossa equipe e a cultura.
\nEu estava tentando trazer novos olhos para descobrir o que est\u00e1vamos fazendo certo e o que est\u00e1vamos fazendo errado. OLT: Quais foram as principais li\u00e7\u00f5es que voc\u00ea aprendeu?<\/strong>JB<\/strong>: Primeiro, na \u00e9poca, n\u00e3o t\u00ednhamos nossas pr\u00f3prias f\u00e1bricas, o que significava que est\u00e1vamos sujeitos aos caprichos de nossos fornecedores e das f\u00e1bricas.
\nSe eles quisessem alterar os pre\u00e7os ou a produ\u00e7\u00e3o, n\u00e3o t\u00ednhamos nenhuma influ\u00eancia.
\nEm segundo lugar, fiquei impressionado com o talento da nossa equipe e de outras pessoas com quem trabalh\u00e1vamos.
\nN\u00e3o est\u00e1vamos utilizando toda a profundidade do nosso talento.
\nEles tinham muitas ideias, mas ningu\u00e9m nunca havia feito perguntas.
\nAprendi na China que, se voc\u00ea n\u00e3o fizer perguntas, ningu\u00e9m oferecer\u00e1 uma resposta ou resposta volunt\u00e1ria.
\nEnt\u00e3o pensei: olhe para todo o trabalho duro que estamos fazendo!
\nTemos um escrit\u00f3rio com 35 pessoas que fica a cinco minutos de uma f\u00e1brica que pertence a outra pessoa.
\nPoder\u00edamos ter uma margem muito maior se fiz\u00e9ssemos isso por conta pr\u00f3pria.
\nPoder\u00edamos controlar nosso pr\u00f3prio destino se fiz\u00e9ssemos as perguntas e tiv\u00e9ssemos nossas pr\u00f3prias f\u00e1bricas. OLT: Depois de um ano, voc\u00ea voltou aos Estados Unidos para compartilhar sua ideia de que a OrthoLite deveria estabelecer suas pr\u00f3prias f\u00e1bricas.
\nVoc\u00ea estava animado para voltar \u00e0 China por mais tr\u00eas anos? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: Eu queria fazer o que fosse melhor para a empresa.
\nDepois de um ano, pude ver que havia um potencial incr\u00edvel na marca e no que est\u00e1vamos fazendo.
\nEu simplesmente sabia que estar na China e trabalhar para a OrthoLite era o lugar certo para mim. Eu podia ver o que todos n\u00f3s ser\u00edamos capazes de realizar juntos. OLT: Qual foi o impulso final para a integra\u00e7\u00e3o vertical com f\u00e1bricas pr\u00f3prias?<\/strong>JB<\/strong>: A resposta curta \u00e9 que se tratava de gerenciar custos, mas essa n\u00e3o \u00e9 a resposta completa.
\nEm um ano, est\u00e1vamos prevendo um aumento de pre\u00e7o do nosso fornecedor de produtos qu\u00edmicos na faixa de 5 a 8%.
\nEles nos propuseram um aumento de 25 a 30%.
\nN\u00e3o t\u00ednhamos op\u00e7\u00f5es, n\u00e3o t\u00ednhamos para onde ir.
\nEst\u00e1vamos em d\u00edvida com a maior empresa qu\u00edmica do mundo.
\nPensei: “Nunca vamos passar por isso.
\nTemos que mudar o jogo.
\nEnt\u00e3o, decidimos fazer melhor. OLT: Como voc\u00ea fez melhor?<\/strong>JB<\/strong>: T\u00ednhamos uma arma secreta.
\nSeu nome \u00e9 Hanson.
\nNosso fornecedor original foi o melhor fornecedor que j\u00e1 tive em termos de entrega, qualidade e prazo.
\nMas n\u00f3s t\u00ednhamos uma paix\u00e3o por criar.
\nN\u00f3s prosperamos com a inova\u00e7\u00e3o.
\nEsta \u00e9 uma vers\u00e3o resumida de uma longa hist\u00f3ria, portanto, quero reconhecer que n\u00e3o estou capturando os esfor\u00e7os heroicos de todos neste momento.
\nAqui vai: Hanson, nosso qu\u00edmico da equipe, \u00e9 literalmente um g\u00eanio.
\nEle come\u00e7ou recriando nossas f\u00f3rmulas qu\u00edmicas mais baratas do que poder\u00edamos comprar de um fornecedor externo, sem abrir m\u00e3o da qualidade.
\nEm seguida, ele trabalhou para melhorar a pegada ecol\u00f3gica das formula\u00e7\u00f5es.
\nO melhor produto ecol\u00f3gico dispon\u00edvel no mercado na \u00e9poca inclu\u00eda apenas 3% de soja.
\nHanson criou uma formula\u00e7\u00e3o com 15% de \u00f3leo de r\u00edcino e sem queda no desempenho.
\nEsse foi um produto realmente incr\u00edvel e um salto incr\u00edvel no desempenho ecol\u00f3gico para cal\u00e7ados.
\nT\u00ednhamos a Hanson focada em qualidade e inova\u00e7\u00e3o.
\nPeter Lunder estava concentrado nas margens.
\nE t\u00ednhamos Glenn focado na vis\u00e3o do que poder\u00edamos nos tornar quando tiv\u00e9ssemos nossas pr\u00f3prias f\u00e1bricas e fontes de suprimento. OLT: Ent\u00e3o, a primeira f\u00e1brica de propriedade da OrthoLite, a Dongguan Eco Polymer Company (DGEP), foi inaugurada em 2010, com uma forte vis\u00e3o.<\/strong> JB: Foi emocionante.
\nEscrevemos um mantra chamado Esp\u00edrito SSE: Simples, Cient\u00edfico e Eficiente.
\nTodos que trabalham conosco desde o primeiro dia assinam um documento se comprometendo a adotar esse credo simples, cient\u00edfico e eficiente.
\nVoc\u00ea sabe, foi incr\u00edvel.
\nVoc\u00ea sabe, era incr\u00edvel e ainda \u00e9.
\nCome\u00e7amos a f\u00e1brica com tr\u00eas funcion\u00e1rios, dois dos quais ainda est\u00e3o conosco.
\nEst\u00e1vamos muito entusiasmados com isso.
\nT\u00ednhamos esse produto ecol\u00f3gico e ir\u00edamos dominar o mundo. OLT: E funcionou… pelo menos para o mundo dos cal\u00e7ados!
\nA OrthoLite eliminou todos os OEMs em dois anos ap\u00f3s o in\u00edcio da DGEP.
\nAgora, fabricamos todas as formula\u00e7\u00f5es qu\u00edmicas e toda a espuma internamente.
\nUsamos um n\u00famero limitado de subcontratados de corte e molde quando isso beneficia o tempo de resposta de nossos parceiros de marca.
\nMas a OrthoLite \u00e9 seu \u00fanico cliente.
\nTodas as nossas instala\u00e7\u00f5es contam com pessoal de garantia de qualidade e atendimento ao cliente em tempo integral.
\nE voc\u00ea, John, supervisionou uma expans\u00e3o global para a OrthoLite que inclui f\u00e1bricas pr\u00f3prias e operadas em seis pa\u00edses. <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: As f\u00e1bricas de cal\u00e7ados realmente impulsionam isso.
\nPrecisamos estar em locais onde possamos dar suporte a elas.
\nEssa \u00e9 a \u00fanica maneira de acompanharmos o crescimento e as demandas dos clientes.
\nQuando houve um grande impulso para as f\u00e1bricas de cal\u00e7ados no Vietn\u00e3 em 2014, contratei algu\u00e9m que poderia nos ajudar a navegar pelo pa\u00eds e, por fim, construir uma f\u00e1brica l\u00e1.
\n\u00c9 uma hist\u00f3ria semelhante na Indon\u00e9sia e na \u00cdndia. OLT: A integra\u00e7\u00e3o vertical permitiu um n\u00edvel inigual\u00e1vel de agilidade e capacidade de resposta.
\nTer nossas pr\u00f3prias f\u00e1bricas \u00e9 uma proposta de grande valor para nossos parceiros de marca.
\nO que mais diferencia o processo da OrthoLite? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: N\u00e3o apenas moldamos nosso pr\u00f3prio produto, mas tamb\u00e9m fazemos nossa pr\u00f3pria qu\u00edmica.
\nEsse foi o ponto de partida para o que a OrthoLite \u00e9 hoje.
\nE foi isso que mudou completamente o jogo para n\u00f3s.
\nMesmo agora, em 2021, nenhum de nossos concorrentes faz sua pr\u00f3pria composi\u00e7\u00e3o ou produz suas pr\u00f3prias formula\u00e7\u00f5es. OLT: Como a nossa capacidade de adaptar nossas formula\u00e7\u00f5es se torna uma vantagem competitiva para nossos parceiros de marca?<\/strong>JB<\/strong>: Com nossos qu\u00edmicos na equipe, liderados pelo g\u00eanio de Hanson, e nossas capacidades de produ\u00e7\u00e3o, podemos adaptar a qu\u00edmica e as formula\u00e7\u00f5es de acordo com as necessidades.
\nA concorr\u00eancia n\u00e3o pode fazer isso.
\nEles t\u00eam um n\u00famero limitado de f\u00f3rmulas (digamos… quatro) que s\u00e3o oferecidas a todas as marcas.
\nQuando um de nossos parceiros de marca nos pediu para criar uma palmilha com mais amortecimento e menos rebote, pudemos fazer isso porque possu\u00edmos a qu\u00edmica e podemos ajustar as formula\u00e7\u00f5es.
\n\u00c9 a\u00ed que a qu\u00edmica se torna a solu\u00e7\u00e3o para alterar os par\u00e2metros de desempenho desejados. OLT: Quando um consumidor cal\u00e7a um sapato com uma palmilha OrthoLite, ele n\u00e3o est\u00e1 pensando na qu\u00edmica.
\nEle quer uma palmilha fabricada com responsabilidade, que seja confort\u00e1vel e tenha bom desempenho.
\nComo a demanda do consumidor se encaixa nisso? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: A qu\u00edmica nos bastidores e a experi\u00eancia do cliente na linha de frente com nosso produto andam de m\u00e3os dadas.
\nFaz parte da nossa miss\u00e3o.
\nConforto, desempenho e sustentabilidade inigual\u00e1veis s\u00e3o a nossa miss\u00e3o; n\u00e3o s\u00e3o negoci\u00e1veis em nossos produtos.
\nMas tamb\u00e9m queremos que nosso compromisso com a inova\u00e7\u00e3o inspire marcas e consumidores.
\nQueremos compartilhar uma vis\u00e3o coletiva do que pode ser, e trabalhar incansavelmente para isso. OLT: Voc\u00ea mencionou a sustentabilidade.
\nComo isso se encaixa no ethos da OrthoLite? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: As prefer\u00eancias ambiental e socialmente respons\u00e1veis s\u00e3o uma parte fundamental de nosso ethos e de nossas pr\u00e1ticas.
\nOriginalmente, fizemos certas escolhas (como o uso de borracha reciclada, reciclagem em circuito fechado, pol\u00edticas de emprego respeitosas e outras) apenas porque sab\u00edamos que era a coisa certa a fazer.
\nN\u00e3o acho que pensamos que as marcas ou os consumidores estariam necessariamente exigindo essas pr\u00e1ticas daqui a 10 anos.
\nMas agora, esse \u00e9 outro valor que nos diferencia de nossos concorrentes.
\nSomos l\u00edderes na \u00e1rea de sustentabilidade, estamos definindo os padr\u00f5es de pontua\u00e7\u00e3o Higg e continuamos a fazer escolhas deliberadas e ainda mais abrangentes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sustentabilidade. OLT: Voc\u00ea percorreu um longo caminho desde o Odd Shoe Boy.
\nPodemos dizer que voc\u00ea tem outro c\u00e3o sapateiro conduzindo a OrthoLite para o futuro? <\/strong><\/p>\n

JB<\/strong>: Ah!
\nTenho certeza de que me registro em algum lugar no espectro de c\u00e3es cal\u00e7ados.
\nMas n\u00e3o se trata de mim. Sei que parece uma “frase de empresa”, mas meu ego \u00e9 OrthoLite.
\nDe fato.
\nSe a marca for bem-sucedida, n\u00f3s seremos bem-sucedidos.
\nE nossos parceiros ter\u00e3o sucesso.
\nIsso \u00e9 incrivelmente importante para mim.
\nTenho orgulho de trabalhar para esta empresa.
\nTenho orgulho de trabalhar ao lado de uma equipe extremamente talentosa que compartilha a paix\u00e3o pela cria\u00e7\u00e3o.
\nPensamos em nossos produtos como solu\u00e7\u00f5es.
\nE somos motivados pela inova\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es cada vez melhores para proporcionar maior conforto, melhor desempenho e maior sustentabilidade. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

John Barrett j\u00e1 foi como qualquer outro adolescente, decidido a n\u00e3o seguir o pai nos neg\u00f3cios da fam\u00edlia. Depois de passar um ver\u00e3o trabalhando em uma f\u00e1brica de botas no M\u00e9xico, John, de 16 anos, decidiu que n\u00e3o queria ter nada a ver com o setor de cal\u00e7ados. 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